Begrijpelijk Schrijven
De GKB vindt het belangrijk dat onze klanten onze brieven goed begrijpen.
Om die reden hebben al onze medewerkers een training ‘Begrijpelijk Schrijven’ gevolgd. Een interessante training, die ons op veel vlakken heeft geïnspireerd. Waarbij wij het idee hadden dat de meeste van onze brieven in begrijpelijke taal geformuleerd waren, blijkt dat we dat nog beter kunnen doen. Wij zijn daarom een project gestart om al onze brieven te screenen en waar nodig nog begrijpelijker te maken.